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出門旅游找對(duì)旅行社是關(guān)鍵！“這個(gè)旅行社不錯(cuò)，給力！”

發(fā)布時(shí)間：2011-7-26   來(lái)源：人民網(wǎng)   點(diǎn)擊數(shù)：

“這個(gè)旅行社不錯(cuò)，給力！”

　　在“給力”這個(gè)詞風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，它似乎越來(lái)越多地出現(xiàn)在了當(dāng)下年輕人的口中，可是，居然有一家旅行社能讓一個(gè)花白頭發(fā)的老爺爺也能豎起大拇指，稱贊出一句“給力”，到底是哪家旅行社，又是發(fā)生了怎樣的事情，才讓老爺爺發(fā)出了這樣真心的贊嘆呢？

　　今年74歲的陳大爺是一名旅游局的退休公務(wù)員，因?yàn)樵��?jīng)在旅游局工作過(guò)的關(guān)系，退休后的陳大爺成了一名發(fā)燒“驢友”，和幾個(gè)年紀(jì)相仿的爺爺們一起組成了“夕陽(yáng)紅老年旅游團(tuán)”，要在晚年走遍祖國(guó)的山山水水。因?yàn)槟昙o(jì)大了，兒女們不放心陳大爺單獨(dú)出門，所以每一次出門兒女都會(huì)為陳大爺找一家旅行社，讓陳大爺跟團(tuán)走。可是很多時(shí)候，這不僅沒(méi)有讓陳大爺更舒心，反而讓陳大爺添了一肚子的火。

　　“那些旅行社，說(shuō)是全包，其實(shí)導(dǎo)游凈是帶你去些不出名的經(jīng)典，要去看好的，門票還得自己再出，而且一遍遍地去旅游商店買東西，住的地方條件也差，導(dǎo)游態(tài)度還很不屑，真是讓人窩火！”想起過(guò)去的那些不愉快的旅游經(jīng)歷，陳大爺現(xiàn)在都還一肚子的憤憤不平。

　　最近，陳大爺和他的夕陽(yáng)紅老年旅游團(tuán)又動(dòng)了去云南旅游的心思，兒女們又給他們聯(lián)系了一家昆明中國(guó)國(guó)際旅行社來(lái)給老人們帶隊(duì)。在兒女的勸說(shuō)下，陳大爺半是不情愿半是勉為其難地踏上了這次云南之旅。

　　陳大爺說(shuō)，在這次旅行里，最讓他印象深刻的不是旅行社的特色旅行線路，也不是旅行社的導(dǎo)游貼心精彩的講解，也不是旅行社安排的住處的舒適安逸，不是全程都沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi)……這些貼心而周到的服務(wù)讓陳大爺全程都保持愉快的心情，更重要的是一件小事的發(fā)生，讓陳大爺徹底扭轉(zhuǎn)了過(guò)往對(duì)旅行社的壞印象。

　　陳大爺說(shuō)，離開(kāi)旅行社的那天早上自己睡過(guò)了頭，所以在收拾行李的時(shí)候匆匆忙忙的，就把相機(jī)給落下了，直到上了火車才發(fā)現(xiàn)。這可把陳大爺著急壞了，那個(gè)相機(jī)可是兒子才送給他的，里面不僅有這次出來(lái)旅行的照片，還有自己在孫子周歲生日拍的照片，還沒(méi)來(lái)得及拷到電腦上，要是丟了可怎么得了。同行的人都說(shuō)，那肯定沒(méi)辦法了，相機(jī)這么貴重的東西，丟了被服務(wù)員撿到了不還是常事，紛紛勸陳大爺想開(kāi)點(diǎn)。陳大爺卻偏不信邪，在火車上撥通了昆明中國(guó)國(guó)際旅行社的服務(wù)電話4006-0871-29，說(shuō)明情況之后，客服周永艷很快將電話切給了帶團(tuán)的導(dǎo)游，導(dǎo)游和酒店聯(lián)系，很快就把相機(jī)找到了。在旅行社經(jīng)理戴喜云的聯(lián)系下，相機(jī)很快就用快遞發(fā)給了陳大爺，由于是飛機(jī)直送，相機(jī)到的時(shí)候，陳大爺人還沒(méi)到家呢。

　　“所以，真是太給力了！”時(shí)髦的陳大爺為旅行社的服務(wù)豎起了大拇指。

　　看來(lái)，不管是什么旅行社，只要將心比心，把服務(wù)做到位，為旅客著想，這樣的旅行社就一定是一家“給力”的旅行社。

　　最后，戴喜云也提醒想來(lái)云南旅游的外地朋友：最近發(fā)現(xiàn)火車上有人冒充國(guó)旅的工作人員拉客，他們用低價(jià)陷阱誘騙游客,等接到游客后再以各種理由、借口另設(shè)自費(fèi)項(xiàng)目或更改旅游線路等等來(lái)欺騙旅客，請(qǐng)不要相信那些人以免上當(dāng)受騙。“如果想了解正確信息，可以登錄我們官方網(wǎng)網(wǎng)站www.horizonlinepublishing.com查看�！�

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