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最近幾日客服部接到大量投訴電話，投內(nèi)容各種各樣，但是當(dāng)游客報給我們姓名和聯(lián)系電話時，我們的客服人員卻查不到游客的任何檔案、合同、保險等相關(guān)信息。這類投訴我們無法處理，因為您根本就沒有跟我們的團，您是跟別家旅行社或國旅其他部門簽訂的旅游合同！就像您在南邊的肯德基吃到變質(zhì)的食品，然后您去投訴北邊的服務(wù)員一樣無效，您要么投訴南邊的肯德基，要么投訴到肯德基總部。

     現(xiàn)在昆明有四家昆明中國國際旅行社辦事處，投訴前您先看看您的旅游合同，如果合同最后一頁旅行社簽訂名處寫的是戴喜云的，有任何問題您都隨時可以撥打本站投訴電話0871-67194604.我們將全程為您服務(wù)！

   最后也希望其他部門或旅行社的兄弟姐妹同行們，你們對待游客也稍微好點！有的游客連合同都沒簽！有的游客到了半夜兩點多了還沒地方住，要知道你們這樣做是不長久的！只會讓云南旅游越做越差。凡事多站在游客的角度想想！拜托了！

         如本文得罪了某些人，請不要與我站客服為難，直接來找我！我的QQ1265648!