月牙泉游客中心介紹|區(qū)域劃分/服務項目

昆明國旅 · 更新時間 2019-12-30 04:33

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鳴沙山月牙泉景區(qū)游客中心介紹

　　鳴沙山月牙泉景區(qū)游客中心，主要為游客提供售票、咨詢、投訴、導游、郵政、醫(yī)療等8大項32個服務項目，其中11個免費服務項目：輪椅、嬰兒車、雨傘、拐杖、飲用水、手機加油站、宣傳折頁、語音導覽器、地址博物館、便民針線包、小件寄存，所有的服務功能由東南西北中五個區(qū)域組成。

　　

游客中心設施有：1、東區(qū)：

主要為游客提供咨詢投訴服務和便民服務。通過咨詢服務讓游客更加清晰地掌握進入景區(qū)該玩什么、怎么玩、怎樣玩得更好，同時為游客提供快速便利的投訴受理服務，第一時間為游客解決游覽當中發(fā)生的矛盾糾紛。便民服務也是這一區(qū)域的一大亮點，主要為游客提供導游講解、失物招領、語音導覽、嬰兒車、拐杖、輪椅、小件寄存、手機加油、飲用水供應、母嬰休息、貴賓接待、警務等，還有更為細致的針線包、創(chuàng)可貼服務等等。

　　

2、南區(qū)：

主要功能有影視播放廳、地質博物館、導游中心。影視播放廳主要展示景區(qū)風光、旅游項目，全天循環(huán)播放敦煌人文歷史文化的專題片和景區(qū)風光片。地質博物館是景區(qū)科普基地，在這里游客可以了解敦煌鳴沙山月牙泉的地質地貌演示，了解鳴沙山的形成、月牙泉的形成，通過聲光電的演繹解開鳴沙山沙動山鳴的科學奧秘，直觀領略月牙泉千年不涸的地質奇觀。

　　

3、西區(qū)：

主要為游客提供郵政、醫(yī)療、免費休息服務。景區(qū)醫(yī)療室，配備常用醫(yī)療器械和常用急救藥品，并在景區(qū)不同節(jié)點設置了醫(yī)療救助電話。郵政服務廳，主要為游客提供敦煌紀念郵冊、景區(qū)明信片，為游客加蓋景區(qū)紀念郵戳，郵寄信件、物品等服務。在休息區(qū)內，游客可以在此中轉休息，可以觀看景區(qū)風光片、紀錄片，可以瀏覽當天的報刊雜志。

　　

4、北區(qū)

主要為游客提供旅游紀念品、敦煌土特產茶飲休憩等服務，設有茶飲休息室、土特產超市、衛(wèi)生間(衛(wèi)生間在游客中心外側北區(qū))。

　　

5、中區(qū)：

是售票區(qū)，專門提供售票服務，設有9個售票窗口，可以同時為600人提供售票服務。

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