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青島促進國際化旅游城市建設(shè)

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更新時間 2019-10-31 04:07 | 昆明國旅 www.horizonlinepublishing.com |閱讀模式 打印 上一篇 下一篇

導(dǎo)讀:昆明中國國際旅行社青島旅游集散地免費為您老提供青島促進國際化旅游城市建設(shè)有關(guān)的信息,2020年12月,青島市被確定為“智慧旅游城市”建設(shè)試點城市,此后全面開展相關(guān)的智慧管理,全力打造一個國際


  2020年青島建成“智慧旅游城”

  2020年是國家旅游局確定的“智慧旅游年”,2020年12月,青島市被確定為“智慧旅游城市”建設(shè)試點城市之后,全面開展“智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)”的建設(shè)應(yīng)用,游客滿意度不斷提升,世園會的成功舉辦進一步豐富了青島旅游的內(nèi)涵,使其成為國內(nèi)熱門的旅游目的地之一。近日,青島市旅游局副局長譚鵬接受小編專訪,著重介紹了青島旅游取得的成果和優(yōu)秀經(jīng)驗。 2020年青島建成“智慧旅游城”。

  青島市智慧城市建設(shè)具體包括“智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)”等方面,即以智慧能力建設(shè)為基礎(chǔ),以智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點,改善游客體驗、不斷提高游客滿意度。青島市從去年打造宣傳營銷平臺,下一步,將在旅游管理和旅游服務(wù)方面繼續(xù)深化和打造這一品牌。

  “智慧管理”方面,青島市升級完善旅游視頻監(jiān)控和指揮調(diào)度系統(tǒng),通過自建、調(diào)用等方式,游客可在青島市旅游公共服務(wù)中心實時查看1000多路視頻監(jiān)控資源,基本實現(xiàn)全市旅游資源實時監(jiān)控調(diào)度。其次,開發(fā)建成移動執(zhí)法系統(tǒng),通過基于無線網(wǎng)絡(luò)的移動終端,實現(xiàn)了旅游執(zhí)法全過程的信息化管理。

  5月底,中國旅游城市新媒體營銷聯(lián)盟在青島發(fā)起成立,采用新媒體技術(shù)提供會務(wù)服務(wù),開展國內(nèi)首次新媒體聯(lián)合營銷,將旅游營銷過程從形象宣傳延伸至產(chǎn)品交易,同時滿足旅游企業(yè)和游客的需要。“這不僅提供了一個城市之間交流的平臺,將全國的在新媒體旅游營銷方面的資源全部整合了起來,更提升了各個城市與新媒體打交道的實力?!弊T鵬在接受采訪時說到。

  在多個企業(yè)的推動下,青島快速開發(fā)建設(shè)青島旅游手機APP和青島旅游信息網(wǎng)手機版網(wǎng)站,為游客提供更多的信息服務(wù)平臺。增加服務(wù)內(nèi)容,面向全市5000余家涉旅企業(yè),開展大范圍的信息采集更新工作,為游客提供“全、新、快、準”的青島旅游信息。

  譚鵬還指出,政府對旅游的管理主要是為了更好的為游客服務(wù),即把智慧的要素融入管理中,收集特定區(qū)域的游客數(shù)量,根據(jù)游客數(shù)量多少,定時對游區(qū)發(fā)出預(yù)警,為游客旅游計劃提供依據(jù),進行大數(shù)據(jù)旅游管理。

  通過“智慧旅游”的建設(shè)應(yīng)用,預(yù)計至2020年,來青島游客總?cè)藬?shù)提高增幅2%,旅游總收入提高增幅3%,游客滿意度提高3%,使智慧旅游應(yīng)用在旅游企業(yè)覆蓋率超過90%。

  

構(gòu)建大旅游格局 打造國際化旅游城市

  去年年初,青島市委市政府召開高規(guī)格的全市加快旅游業(yè)發(fā)展大會,確立了打造“全方位、全要素、全時空”國際化旅游目的地城市的發(fā)展目標。

  新媒體旅游營銷的開展與“全方位、全要素、全時空”的國際化旅游目的地的目標相輔相成。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系及規(guī)劃體系的指導(dǎo)下,青島市建立了旅游招商項目庫、涉旅金融機構(gòu)庫、旅游投資企業(yè)庫,構(gòu)筑了旅游項目策劃咨詢、招商推介、投融資、建設(shè)運營等鏈條式一體化服務(wù)體系,有力支撐了旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

  目前,青島市全力促進旅游大項目建設(shè),確定了規(guī)劃總投資2800億元的139個重點項目,嶗山太清文化廣場、涵碧樓等17個項目主體竣工,國際郵輪母港啟動片區(qū)的母港碼頭主體工程通過驗收,實現(xiàn)年度投資230億元,建成了“千萬平米旅游休閑度假及會展設(shè)施工程”。重點服務(wù)促進中山路改造、郵輪母港城、國際電影節(jié)基地、世界休體大會等項目,組織舉辦旅游大項目現(xiàn)場觀摩會,以夯實青島市打造國際化旅游目的地的基礎(chǔ)。

  “在旅游宣傳創(chuàng)意方面,我們深入挖掘青島文化,拍攝了《故事青島》,讓游客更好的感受城市精神和傳統(tǒng)。對外方面,進一步加大對外網(wǎng)站的投入力度,快速轉(zhuǎn)變旅游營銷方式,在老百姓中發(fā)掘好的素材,利用老百姓自己的視角和理解,拍攝身邊的事情,收到了很好的宣傳效果?!弊T鵬介紹到。

  

促進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 增強公共服務(wù)功能

  當前,國內(nèi)旅游業(yè)已經(jīng)步入大眾化、產(chǎn)業(yè)化時代,國內(nèi)旅游出現(xiàn)爆發(fā)式增長,由此也導(dǎo)致部分景區(qū)也出現(xiàn)配套設(shè)施跟不上、服務(wù)配套不足等問題,成為制約旅游發(fā)展的“軟肋”。

  為此,青島市全力完善旅游公共服務(wù)實施,努力營造宜居宜游的服務(wù)環(huán)境,開通了多條旅游觀光巴士線路,嘗試開通了直達方特夢幻王國、極地海洋世界、海底世界等景區(qū)的“景點公交”。同時,去年青島還投入了幾百萬,安裝更新了道路標示牌等旅游服務(wù)配套設(shè)施。

  2014青島世園會的建成開園,更有力帶動了周邊嶗山、城陽等區(qū)域的配套旅游項目發(fā)展,與紅島方特夢幻王國、即墨港中旅海泉灣等旅游大項目形成了點線相連、成片發(fā)展的良好態(tài)勢,有利推動了青島旅游發(fā)展布局的優(yōu)化升級。

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原標題:青島促進國際化旅游城市建設(shè) http://www.horizonlinepublishing.com/gonglue/shandong/12409.html
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