導(dǎo)讀:惠先生,您去年11月到麗江古城旅游的實名制票據(jù)中了20萬元的大獎,請您持票根于3月6日前來麗江領(lǐng)??!2月16日,在寶雞市陳倉區(qū)上班的惠金別先生接到這樣一個電話,經(jīng)多方核實,確
“惠先生,您去年11月到麗江古城旅游的實名制票據(jù)中了20萬元的大獎,請您持票根于3月6日前來麗江領(lǐng)?。?rdquo;2月16日,在寶雞市陳倉區(qū)上班的惠金別先生接到這樣一個電話,經(jīng)多方核實,確有此事???ldquo;導(dǎo)游壓根就沒把票給我”,眼看兌獎截止日越來越近,惠先生急壞了。
游客
接到電話才知有兌獎
“起初并不相信,但電話聯(lián)系了麗江古城保護管理局才知確有其事!但對方告訴我必須拿古城維護票根才能領(lǐng)獎,我頓時就蒙了:此前從來不知道有維護費票據(jù)和抽獎,導(dǎo)游也沒給票根。”
據(jù)惠先生介紹,去年11月3日,他參加寶雞一家旅行社的旅游團前往昆明、大理、麗江等地旅游,合同寫明:團費包含景點首道門票、古城維護費等。11月6日到麗江后,當?shù)氐?ldquo;陽光假日旅行社”接待,并全權(quán)負責麗江行程。
“我參加的是旅行團,就沒過多在意票務(wù)事宜,都是導(dǎo)游組織的。不知道有抽獎,我們也就沒向?qū)в嗡饕睋?jù)。”惠金別說。
記者聯(lián)系到該旅游團的其他幾名游客,他們也表示沒見到票根。
憑證
票據(jù)、身份證缺一不可
2月27日,惠金別又一次踏上了去麗江的路途。當時在麗江負責接團的導(dǎo)游柳正安稱,已把所有票據(jù)發(fā)給游客。其所在的旅行社也表示,從來不會扣收游客的票據(jù)?;萁饎e來到麗江古城保護管理局,查到了自己獲獎的票據(jù)存票,但工作人員告訴他,領(lǐng)獎人必須提供購買票據(jù)和個人身份證才能領(lǐng)獎,二者缺一不可。
寶雞這邊旅行社負責人表示,該旅游團在到麗江后,移交給當?shù)芈眯猩?,已與他們無關(guān),“惠先生是在我們這里報團的,出于這種考慮,我親自陪他到麗江核實此事,希望能盡早解決。”
惠金別說:“獲獎本來是件挺高興的事兒,但現(xiàn)在我卻極端沮喪。我想不通,票據(jù)采取的是實名制,麗江古城保護管理局也打電話通知領(lǐng)獎,希望有關(guān)部門能了解我的實際情況。”
領(lǐng)獎
10人中只有3人領(lǐng)走大獎
3月2日,記者聯(lián)系上導(dǎo)游柳正安,他也一肚子委屈,“票是實名制,我核實完后就讓游客把票都拿回去了。我自己留著那些票也沒用啊。”
麗江古城保護管理局局長和仕勇表示:“繳麗江古城維護費有機會中大獎這事,已在官網(wǎng)和云南各大媒體報道,領(lǐng)獎規(guī)定也很明確。惠先生不滿足兌獎條件,我們無法為其辦理領(lǐng)獎手續(xù)。目前旅行社與游客都堅稱沒拿這張中獎的票據(jù),這是旅行社和游客之間的事,我們無法介入。”
有媒體報道對古維費票據(jù)票號定期抽獎,麗江在國內(nèi)開了先例,此舉也是為了盡可能地避免游客偷逃古城維護費。據(jù)了解,此次在全國共抽取了10位幸運游客,目前只有3人領(lǐng)走了大獎,其余也有幾人表示找不到票根了。
律師
可通過法律程序爭取
陜西立剛律師事務(wù)所房立剛律師說,首先,游客繳納了相應(yīng)的旅游費后,就應(yīng)該得到相應(yīng)的旅游服務(wù),其中便包含獲得票的權(quán)利,旅游公司也應(yīng)出示相應(yīng)的交付票據(jù)證據(jù);其次,票是實名制的,工作人員也打電話通知獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,那就可以證明惠先生的獲獎信息真實存在,“惠先生在有效的兌獎日期內(nèi),若通過法律途徑,獲得獎金的可能性還是很大的。”
麗江游注意了:今年1月,麗江市作出決定,今后每年的1月6日和7月6日將分別舉行麗江古城維護費票據(jù)抽獎活動。1月6日,麗江古城維護費票據(jù)抽獎活動主辦方從 1991584個票據(jù)票號中抽出10名獲獎?wù)?,獲獎?wù)呙咳双@得20萬元的現(xiàn)金,兌獎截止時間是3月6日。
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