導(dǎo)讀:10月15日晚,麗江古城一些銀器店的老板慌了。當(dāng)晚9時20分,央視財經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時》播出聚焦十一長假旅游陷阱:假銀器變形記節(jié)目,將麗江旅游市場產(chǎn)品質(zhì)量問題再次推到了風(fēng)口
10月15日晚,麗江古城一些銀器店的老板慌了。當(dāng)晚9時20分,央視財經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時》播出“聚焦十一長假旅游陷阱:假銀器變形記”節(jié)目,將麗江旅游市場產(chǎn)品質(zhì)量問題再次推到了風(fēng)口浪尖。
當(dāng)晚10時30分,麗江古城保護(hù)管理局對該報道涉及的部分銀制品店依法做出停業(yè)整頓的處理,并對產(chǎn)品進(jìn)行抽樣封存以待送檢。停業(yè)的第一家銀器店“百年寸氏銀器店”的老板寸銳清表示,“我們賣了10多年的銀器,銀器質(zhì)量絕對有保障,所以檢驗我們也不怕。”另一方面,麗江市委對相關(guān)部門下了“死命令”,要求在限期前完成質(zhì)檢。
據(jù)麗江市工商行政管理局工作人員介紹,目前古城內(nèi)共有銀飾品售賣商家300余戶,而麗江銀飾品爆出這樣的問題已經(jīng)不是第一次。麗江銀器市場究竟是不是一鍋黑?或許要等質(zhì)檢報告出來后,才會有答案。
執(zhí)法人員對央視報道的銀器店進(jìn)行檢查,并下達(dá)停業(yè)通知。
進(jìn)展
部分店鋪停業(yè)整頓 限期出質(zhì)檢報告
10月15日晚,央視報道播出后,市委書記羅杰、代市長張澤軍都當(dāng)即電話指示麗江古城保護(hù)管理局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市旅游局等相關(guān)部門立即連夜采取行動展開調(diào)查整治。據(jù)麗江古城保護(hù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)晚10時30分,央視報道涉及的部分銀制品店產(chǎn)品已全部完成抽樣封存以待送檢,并依法對其做出停業(yè)整頓的處理。
10月16日上午10時44分,麗江古城保護(hù)管理局官方微博發(fā)帖:“10月15日晚央視財經(jīng)頻道9點(diǎn)20《經(jīng)濟(jì)半小時》播出“聚焦十一長假旅游陷阱:假銀器變形記”節(jié)目后,麗江古城保護(hù)管理局高度重視,部署相關(guān)部門當(dāng)晚對節(jié)目中所報道的銀器店進(jìn)行檢查,抽查部分銀器供質(zhì)檢部門檢驗,并對節(jié)目中報道的商戶下達(dá)了停業(yè)通知。我局將根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門的檢驗結(jié)果和有關(guān)規(guī)定,聯(lián)合質(zhì)檢、工商等部門進(jìn)一步全面清理、整頓麗江古城銀器及其它旅游產(chǎn)品市場。”
16日下午,分管旅游的麗江市委常委、常務(wù)副市長吉宏龍佳主持召開專題會議,要求各相關(guān)部門正確對待媒體的輿論監(jiān)督,以此次央視曝光的問題為契機(jī),進(jìn)一步凈化麗江旅游市場,進(jìn)一步提升麗江旅游形象,讓麗江的水更清天更藍(lán)。
“首先,要在近期立即對麗江旅游市場的所有旅游商品進(jìn)行一次拉網(wǎng)式、全覆蓋的大檢查。”吉宏龍佳說,“對出售假冒偽劣商品,或有其他違法行為的商家,必須以零容忍的態(tài)度,依法處理。”其次,吉宏龍佳要求相關(guān)部門,對央視節(jié)目中涉及的產(chǎn)品,必須在限期之內(nèi)完成鑒定檢測,并做出質(zhì)檢報告向媒體公布。
“相關(guān)部門要把央視的節(jié)目刻錄成光盤,讓商家反復(fù)觀看學(xué)習(xí),不定期對商戶進(jìn)行誠信經(jīng)營的教育。”吉宏龍佳說,“此外,要在旅游商品交易場所,設(shè)置類似‘溫馨提示’的標(biāo)語,進(jìn)一步為游客做好服務(wù)工作。”
在會上,吉宏龍佳表示,要以此次央視曝光的問題為契機(jī),堅決持久地開展旅游市場整治行動,集中力量對旅游不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行專項整治,做到發(fā)現(xiàn)一起懲治一起,絕不姑息遷就;另外將強(qiáng)化旅游管理長效機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對旅游行業(yè)的管理,從根本上鏟除旅游不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生的土壤,形成讓旅游不規(guī)范現(xiàn)象不能發(fā)生、不敢發(fā)生、不想發(fā)生的土壤,切實維護(hù)游客的合法權(quán)益。
回顧
古城售銀300余戶商家 銀飾摻假已不是第一次
據(jù)麗江市工商局工作人員介紹,麗江銀飾品爆出這樣的問題已經(jīng)不是第一次了,而工商部門從今年開始就已經(jīng)注意到這方面的問題。該工作人員告訴記者:“今年和今年5月都進(jìn)行過大規(guī)模的整治行動,今年5月還查封了一大批售賣假銀飾品的商家。”而據(jù)了解,麗江市工商局還曾多次和其他部門進(jìn)行過聯(lián)合整治行動,“我們經(jīng)常和古城管理局、旅游部門還有城管部門聯(lián)合查處,但每次都是查處的時候情況好一點(diǎn),過不久又開始了。”
目前,麗江市工商局每月都會對古城內(nèi)的商家進(jìn)行定期的巡查,同時也會不定期進(jìn)行突擊抽查。該工商人員告訴記者,在進(jìn)行抽查時商販都會拿出真品放在柜臺上,這加大了他們查處的難度。同時古城內(nèi)共有銀飾品售賣商家300余戶,想要每一家每一件都進(jìn)行檢查難度巨大,“在觀看了相關(guān)的新聞報道后,目前我們在近期已經(jīng)準(zhǔn)備加大巡查抽查力度,力保麗江旅游品質(zhì)和形象。”
同時據(jù)其介紹,目前工商局接到最多的旅游投訴也是關(guān)于銀飾品摻假的,關(guān)于此類投訴,工商局凡是接到一起,必將嚴(yán)肅處理一起。對于情況屬實的,工商局將會嚴(yán)肅處理,對涉事的商販進(jìn)行查封。
被查店主
質(zhì)量保障不怕檢驗
調(diào)查過程中,執(zhí)法工作人員在各銀器店分別抽取了不同種類的銀器,送往本地質(zhì)監(jiān)局檢測,并要求商鋪在質(zhì)檢報告未出來前暫時停業(yè)。
停業(yè)的第一家銀器店是“百年寸氏銀器店”,老板寸銳清表示,“我們賣了10多年的銀器了,銀器質(zhì)量絕對有保障,所以檢驗我們也不怕。”麗江讀本記者看到,該店銀柜上貼著一張信譽(yù)卡,寫著“我戶自產(chǎn)自銷銀器首飾系列、品種多,樣式新,質(zhì)量上乘,保證白銀,如有偽劣,可以退貨”。據(jù)其介紹,店里所有種類銀器,都被執(zhí)法工作人員抽取了一件,“其中有999銀、925銀和工藝品。”
執(zhí)法工作人員檢查的第二家銀器店位于大石橋附近,面積十余平米,雖然沒有掛著大的招牌,但也用毛筆寫上了“百年老店”四個字,老板也姓寸,在此處開銀器店有七八年時間。麗江讀本記者看到,該店里的銀器柜上放著價格牌,18元/克,“這些都是999銀,18元一克是給團(tuán)隊的價格,如果是散客買,10到12元一克不等。”寸老板介紹道。
925銀和999銀有什么區(qū)別?據(jù)寸老板介紹,999銀可以純手工打制,925銀的東西基本是從福建、廣東等地進(jìn)貨過來,“ 925銀手工不能再打,再打就會裂。”
對于很多店門口擺放著的顏色類似銀器的碗筷等物品,寸老板介紹,“純銀打造的碗筷都有,但是基本都會放在柜子里,而隨意擺在門口的則是工藝品,不含銀的成分。”
可為什么有些‘銀器’在火上燒也不變顏色,但一檢驗就是假的?寸老板笑了,“這你們就不懂了,燒的火力和時間不夠,有些假貨燒一下也是白色的,但要是火力和時間夠,顏色就變了,再假的也能辨別出來。”
“我們會配合檢查,但是希望能夠盡快結(jié)束,我們的房租貴,這樣我們的損失也會比較大”。育秀百年銀器店的老板表示。
而另一家寸銀匠銀飾店店主稱,“我們在這里已經(jīng)十多年了,怎么可能賣假貨呢?希望能快點(diǎn)結(jié)束。”
銀店老板教鑒銀
“火燒” 時間火候有講究
大石橋附近銀器店的寸老板說,盡管有俗話說“真金不怕火煉”,麗江這邊也多以“火燒”的方法來辨別真假,但往往這貓膩就藏在“火煉”里。寸老板拿出兩個手鐲,一個是手工打造的999銀手鐲,一個是標(biāo)記著“千足銀999”標(biāo)識但實則是“假貨”的手鐲,記者從肉眼上看不出任何差別。“只用肉眼看,用手掂量,不檢驗是看不出來的。”他說,但如果是內(nèi)行人,則可以一看就分辨出真假。
寸老板將兩個手鐲放在石板上用火燒,先用小火,大約30秒,兩者沒有明顯差別,“假貨”的手鐲顏色仍舊雪白。隨后,調(diào)成大火后,60秒左右,“假貨”手鐲顏色完全變黑,另一只仍舊雪白光亮。說起“假貨”手鐲的成分,寸老板表示,“假的(手鐲)基本以紅銅居多,外面再鍍上一層銀,一個成本10元左右。”
除了“火煉”,寸老板說還有一種方法也可辨別“真假”。他拿出一個大約20公分,類似尺子的工具,在手鐲的切口上來回銼了幾下,“假貨”手鐲立馬現(xiàn)出了真面目,露出了紅色的里層,“你們看到的這個紅色的東西就是紅銅。”寸老板介紹。
工商提醒
在麗江古城內(nèi)有不少電子屏幕提示游客在旅游購物時需要注意的事項。廣大游客及消費(fèi)者旅游時可多留心這些旅游購物提示牌,提高警惕,謹(jǐn)防受騙。
記者 楊玲 實習(xí)生 馬淑敏(云南信息報)
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