導(dǎo)讀：旅游旺季來臨，從云南途安旅游安全保障救援中心、昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)等獲悉，云南省旅游管理部門率先推出的云南旅游組合保險(xiǎn)走在了全國前列。在此背景下，來滇游客的安全保

旅游旺季來臨，從云南途安旅游安全保障救援中心、昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)等獲悉，云南省旅游管理部門率先推出的“云南旅游組合保險(xiǎn)”走在了全國前列。在此背景下，來滇游客的安全保障得到進(jìn)一步“加固”。

雙重保險(xiǎn)可獲雙重賠付

昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陶遠(yuǎn)介紹，旅游保險(xiǎn)在云南通常分為兩大類，一種是“云南旅游安全組合保險(xiǎn)”，這種保險(xiǎn)的保障主體是旅行社，是成團(tuán)單位必需購買的。另一種是人身意外傷害險(xiǎn)，這是旅行社必須向每一個(gè)游客推薦購買的，這份保險(xiǎn)的保障主體是游客本身，由游客自愿購買。

據(jù)了解，昆明康輝旅行社有限公司、昆明假日旅行社有限公司、云南招商國旅等旅行社除了購買“云南旅游安全組合保險(xiǎn)外”，同時(shí)還會(huì)為游客購買人身意外傷害險(xiǎn)。昆明假日旅行社有限公司總經(jīng)理王兵介紹，多數(shù)游客對旅游保險(xiǎn)確實(shí)沒有太強(qiáng)烈的購買意識(shí)，但在昆明假日旅行社即使游客不愿意購買，旅行社除了必需購買的“組合險(xiǎn)”外，也會(huì)從團(tuán)費(fèi)里支付一定費(fèi)用用于購買人身意外傷害險(xiǎn)，只要單位、團(tuán)體等出團(tuán)，人身意外傷害險(xiǎn)的購買率一般能達(dá)90%。因此，到云南旅游的游客無論保障主體是旅行社或個(gè)人，基本上游客都是可以獲得雙重賠付的。“在這一點(diǎn)上，云南在全國來說做得非常不錯(cuò)，尤其是組合險(xiǎn)，有專門的組織機(jī)構(gòu)服務(wù)游客，這對來昆游客安全是有保障的。”

單次事故最高可賠5000萬

云南省旅游局等部門推出以全省統(tǒng)保為主的“云南旅游組合保險(xiǎn)”，自2010年1月開始運(yùn)行。全省統(tǒng)保制定了“一個(gè)主體，大數(shù)法則”的保險(xiǎn)體系，采取按人收費(fèi)，一日游收費(fèi)每人1元，省內(nèi)七日游收費(fèi)每人3元，省外20天內(nèi)收費(fèi)每人5元，自組出國20天內(nèi)收費(fèi)每人15元的標(biāo)準(zhǔn)。全省統(tǒng)保后，設(shè)定每人每次事故的最高賠付限額為人民幣100萬元，單次事故的最高賠付為人民幣2500萬元，全年事故賠付不封頂?shù)睦碣r標(biāo)準(zhǔn)。今年重新調(diào)整為單次事故單人120萬、單次事故5000萬、全單不封頂。

此前，令旅游企業(yè)不堪重負(fù)的是，旅游意外事故，特別是交通事故發(fā)生后，旅行社十有八九不是直接責(zé)任人，旅行社責(zé)任險(xiǎn)難以啟動(dòng)理賠。同時(shí)，需要通過法律程序認(rèn)定責(zé)任，由責(zé)任方賠償后再交由保險(xiǎn)公司處理，即使保險(xiǎn)生效，旅行社和旅游汽車公司還需承擔(dān)墊付大量資金，如果推諉責(zé)任，救援資金往往無法到位。

對此，救援中心開通24小時(shí)值班電話，在昆明、大理、麗江、西雙版納設(shè)立工作站，利用電子監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)管旅游團(tuán)隊(duì)購買云南旅游組合保險(xiǎn)的情況。組合保險(xiǎn)將以往分散的保險(xiǎn)費(fèi)用集中起來統(tǒng)一投放，賠付額度大為提高，一旦發(fā)生旅游意外事故，救援和善后處理費(fèi)用由云南旅游組合保險(xiǎn)儲(chǔ)備金全額墊付，解決了長期以來旅游救援資金不到位的問題，力爭用最短時(shí)間實(shí)施救援。

19%旅行社還未加入體系

云南途安旅游安全保障救援中心主任蘇亞中介紹，今年1月1日至7月20日，共計(jì)接到旅行社報(bào)案946起，其中涉及人傷類案件864起，非人傷類案件82起，發(fā)生在“吃、住、行、游、購、娛”六大環(huán)節(jié)的案件數(shù)量占比分別是：“吃”環(huán)節(jié)案件213件，占比22.5%；“住”環(huán)節(jié)案件188件，占比19.9%；“行”環(huán)節(jié)案件204件，占比21.5%；“游”環(huán)節(jié)案件331件，占比35%；“購”環(huán)節(jié)案件9件，占比1%；“娛”環(huán)節(jié)案件1件，占比0.1%。

截至7月20日所接到旅行社報(bào)案中，因一般意外事故被導(dǎo)致游客傷亡的案件數(shù)為418件，仍是案件發(fā)生率最高的，其中游客不慎摔倒致受傷的較多，近一個(gè)月因游客高原反應(yīng)導(dǎo)致治療的案件有所增多。

目前，云南仍有19%的旅行社未加入統(tǒng)保體系，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的也還有約10%未啟動(dòng)或未按規(guī)定交納基本保費(fèi)。蘇亞中認(rèn)為，這給全省統(tǒng)保留下了死角，容易出現(xiàn)騙保事件，這個(gè)問題不能很好解決，會(huì)讓云南旅游保險(xiǎn)的實(shí)施處于被動(dòng)。記者陶園園(昆明日報(bào))

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原標(biāo)題：雙重保險(xiǎn)可獲雙重賠付 昆明旅行社推出＂旅游組合保險(xiǎn)＂ http://www.horizonlinepublishing.com/zixun/lvxingshe/21786.html
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