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走出投訴誤區(qū)  
 
走出投訴誤區(qū)
來自:云游四方 發(fā)布時(shí)間:2008-11-20 點(diǎn)擊次數(shù):

      旅游者提出投訴,要求賠償時(shí),切勿抱這種心理:我先索高價(jià),留下砍價(jià)的余地,最后還能獲賠償不少。這種做法無助于事情的解決,相反可能引起對(duì)方的抵觸情緒而形成僵局。因此,投訴時(shí),要合理合法、實(shí)事求是地提出要求。

 

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